日本語サポート付きアリババクラウド導入をCloud Naviに任せるメリット

導入

「アリババクラウドを検討しているが、日本語対応が不安」「AWSから移行したいが、技術的・運用的なノウハウがない」——多くの日本企業が抱えるこの課題、実は日本語サポート付きアリババクラウド導入の有無で成功確率が大きく変わります。Cloud NaviはAlibaba Cloud（アリババクラウド）の公式認定ディストリビューターであり、日本語によるフルサポート体制と、導入・移行・運用・コスト最適化までの一気通貫支援で、リスクを最小限に抑えながらビジネス価値を最大化します。

アリババクラウド×日本語サポート：信頼できる運用基盤の実現

アリババクラウドは、アジア太平洋地域で圧倒的なシェアを誇るクラウドプラットフォームです。特にPolarDB（MySQL互換の高性能マネージドデータベース）やECS、OSSなどは、コストパフォーマンス・セキュリティ・ローカライズ対応において優れています。しかし、海外クラウドの活用には「言語障壁」「時差対応」「緊急時の初動遅延」などの課題があります。
Cloud Naviは、24時間365日・日本語・英語対応の監視センター（東京・安慶） を運営。P1（非常事態）では15分以内の電話＋Slack通知、P2でも60分以内の初動対応をSLAで保証。これは単なる翻訳ではなく、日本語で設計・構築・トラブルシューティングまで可能な実運用支援です。

公式認定ディストリビューターだからこそ実現する「一気通貫サポート」

Cloud NaviはAlibaba Cloudの公式認定ディストリビューターとして、単なる販売代理店ではなく、以下の全フェーズを自社エンジニアが担当：

• ✅ 導入設計：要件定義・アーキテクチャ設計（例：PolarDB採用によるMySQL 5.7 EOL回避）
• ✅ 移行支援：AWSからの大規模移行（ダウンタイム最小化）、データ整合性検証
• ✅ 運用監視：L1～L3レベルの段階的エスカレーション体制（東京監視センター直結）
• ✅ コスト最適化：インフラ構成レビュー＋自動スケーリング設定で、全体コストを40％以上削減した実績あり

さらに、AWS・GCP・Tencent Cloudを含むマルチクラウド対応が強み。既存環境との連携やハイブリッド戦略も柔軟に設計可能です。

選ばれる3つのサービスパッケージ：ニーズに応じた最適な支援

※すべて日本語・英語対応／24H/365日対応／直通電話（03-6826-2277）。国内上場モバイルゲーム会社様では、スタンダードパッケージでAWS→Alibaba Cloud移行を成功させ、年間数千万円のコスト削減と安定運用を同時に実現しました。

まとめ

アリババクラウドは、アジア展開やコスト効率を重視する日本企業にとって極めて有力な選択肢です。しかし、その真価を引き出すには、日本語サポート付きの信頼できるアリババクラウド代理店とのパートナーシップが不可欠。Cloud Naviは、公式認定ディストリビューターとして、導入から運用までを一気通貫で支援。技術的安心とビジネス成果の両立を、日本語で確実に実現します。
アリババクラウドの導入・移行・最適化は、ぜひCloud Naviへご相談ください。